1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер АЕГ.
- если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заявки.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, проясняет:
- удобное клиенту время приезда
- модель техники - он должен сразу привезти с собой нужные запасные детали Aeg
- ваш адрес
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По её завершении сообщает заказчику окончательную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы.
Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники АЕГ.
Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Сервисный центр AEG осуществляет качественные услуги по пост-гарантийному ремонту и профилактическому обслуживанию бытовой техники нижеследующих видов:
Выезд сервисных инженеров на дом до позднего вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно нашим клиентам.
Оставьте форму заявки на ремонт с информацией о проблеме или позвоните диспетчеру! 
