Ремонт посудомоечных машин AEG в Ст.-Петербурге

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер АЕГ.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить:

• адрес
• марку/модель техники - он должен сразу привезти с собою нужные детали AEG
• нужное потребителю время визита

Часто мастер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер озвучивает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Aeg. Удовлетворенный качеством потребитель платит проделанную работу.

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор AEG за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с набором востребованных модулей АЕГ и инструментарием для установки.