Стиральная машина AEG - не сливает, не уходит вода

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки-онлайн
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка была сделана по телефону - сам мастер АЕГ.
• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования нюансов заявки.

3) В ходе разговора мастер, обычно, согласовывает:

• ваш адрес
• удобное клиенту время начала ремонта
• марку+модель прибора - чтобы сразу захватить с собою нужные запчасти AEG

Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам говорит заказчику итоговую цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) Итак, мастер отремонтировал недостатки прибора Aeg. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор AEG за первый визит, специалист сразу по телефону узнает у клиента все признаки неисправности, набор которых ему помогает выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает оснащенным – с набором востребованных компонентов AEG и инструментов для монтажа.