ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Выбивает пробки, автомат, УЗО – сушильная машина AEG

сушильная машина выбивает пробки, автомат, УЗО?

Выбивает пробки, автомат, УЗО – сушильная машина AEG

Выбивает пробки сушильная машина бренда AEG ? Разберемся в причинах данной неисправности:

В одно время с сушилкой запущены энергозатратные потребители электроэнергии - бойлер, электроплита, стиралка.
Вышибает УЗО из-за поломанной электророзетки либо поврежденной вилки устройства.
Произошло окисление контактов на электронной плате Aeg, что приводит к короткому замыканию.
Межвитковое замыкание электродвигателя.
Используются маломощные автоматы, не рассчитанные на большую мощность. Выход – монтаж более мощных предохранителей.
Вырубает УЗО из-за замыкания в электронагревателе. Выход – смена ТЭНа.

В случае, если сушка выбивает автоматы, незамедлительно обращайтесь к квалифицированному мастеру для ремонта сушки АЕГ за 1 день.

Какие недостатки сушильных машин мы исправляем

Все поломки

Не крутится барабан

Течет вода, подтекает

Не включается, не запускается

Не нагревается, не сушит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не останавливается, отключается

Пищит, горит, мигает ошибка

Не сливает, не уходит вода

Шумит, гудит, стучит

Порядок обслуживания наших заказчиков

Посетитель звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки-online

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заказа. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать: марку+модель техники - он должен сразу захватить с собой необходимые запасные части AEG нужное заказчику время начала ремонта адрес Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По её результатам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

В итоге, сервисный инженер отремонтировал неполадки прибора AEG. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или высылает таблицу заявки-online
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - назначенный мастер АЕГ.
если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования обстоятельств заказа.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, должен записать:

модель прибора - он должен сразу захватить с собою все запчасти Aeg
адрес
удобное потребителю время начала ремонта

Часто мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале делает диагностику прибора.
5) По её результатам мастер говорит заказчику конечную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист проводит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил неполадки прибора AEG. Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена резиновой манжеты люка замена кнопок ремонт различных декоративных элементов замена сетевого шнура подключение шлангов чистка и мелкий ремонт без разборки	1,5
категория 2	замена воздуховодов замена датчиков, реле замена крыльчатки	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена подшипников восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных модулей нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при рекомендации нашего клиента : скидка 10 процентов
многодетные семьи : скидка 20 %
при заказе на починку от двух и более единиц техники : скидка 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантии

На все оригинальные запчасти существует официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный специалист передает копию заказ-наряда, в нем зафиксирован список новых запчастей, осуществленных манипуляций, цены и условия гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все ваши мастера скопили серьезный стаж в обслуживании сушильных барабанов AEG с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят сушильную машину Aeg.

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт длится полтора часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы восстановить бытовой прибор Aeg за один приезд, специалист сразу по телефону выясняет у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет определить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае мастер приходит подготовленным – с наличием всевозможных модулей АЕГ и инструментарием для установки.

наши районы

Для комфорта наших клиентов, испытывающих нужду в обслуживании крупной кухонной техники АЕГ, мы предлагаем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника AEG смонтирована из заменяемых модулей. Получается наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
Посмотрите перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191